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Q1: 我沒有上網，無法線上註冊，無法使用譯典通，要怎麼辦呢？
可以使用的方式離線註冊即可，操作方式請參考
http://www.dreye.com/tw/service/q_a/dreye6_offline.htm
Q2: 我要網路註冊，不過按<註冊>時，出現錯誤訊息" 註冊失敗，無效用戶資料 "，無法註冊。
出現此訊息， 通常是電子郵件不符合輸入條件，只要：a@b.c
a ( 可用字符 [ a-z, A-Z, 0-9, -, ., _] , 長度 {2, 20})，@前為20碼的英文或數字。
b ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, _], 長度 {2, 20})，@後至第一個小數點為20碼的英文或數字。
c ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, ., _], 以字母結尾 )。
Q3: 為什麼我已輸入註冊名稱和電子郵件，<註冊>的按鈕還是不能按呢？
可能您是用特殊的輸入法，例如自然輸入法等，內碼可能不一樣，會造成無法辨別為正確編碼，您可以試著用一般的注音或英文輸入法輸入註冊名稱和電子郵件，應無問題。
可以使用的方式離線註冊即可，操作方式請參考
http://www.dreye.com/tw/service/q_a/dreye6_offline.htm
Q2: 我要網路註冊，不過按<註冊>時，出現錯誤訊息" 註冊失敗，無效用戶資料 "，無法註冊。
出現此訊息， 通常是電子郵件不符合輸入條件，只要：a@b.c
a ( 可用字符 [ a-z, A-Z, 0-9, -, ., _] , 長度 {2, 20})，@前為20碼的英文或數字。
b ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, _], 長度 {2, 20})，@後至第一個小數點為20碼的英文或數字。
c ( 可用字符 [a-z, A-Z, 0-9, -, ., _], 以字母結尾 )。
Q3: 為什麼我已輸入註冊名稱和電子郵件，<註冊>的按鈕還是不能按呢？
可能您是用特殊的輸入法，例如自然輸入法等，內碼可能不一樣，會造成無法辨別為正確編碼，您可以試著用一般的注音或英文輸入法輸入註冊名稱和電子郵件，應無問題。
Q1: Dr.eye 6.0 譯典通有何使用限制呢？
可以安裝3台電腦， 同一台電腦可以重覆安裝註冊 ， 有可能因為硬體變動視為第二台，基本上，軟體安裝應是一台電腦一套，不過，因為考量此類問題，所以允許使用者可以安裝三台電腦，請妥善做為個人使用，以免影響您的使用權益。
Q2: ＜即時辭典＞中的線上訂閱功能是做什麼用的？訂閱後下載的資料在哪裡可以看的到？
在線上訂閱所選擇的股票資訊會在每次開啟DrEye時自動下載，而下載的資料是提供您可以在離線（沒有連接上網）時在＜即時辭典＞中的金融證券中閱讀您所下載的股票資訊（會註明是離線資料）。
Q3: 譯典通安裝完畢後，為什麼按下桌面DrEye啟動捷俓後沒看到譯典通的功能控制列也完全沒有反應？
請先察看一下按下桌面DrEye啟動捷俓後在電腦右下角的工作列上是否有個DrEye的小圖示，有的話請對工作列上的小圖示連點左鍵二下（或按右鍵，選擇「置於桌面」的選項），此時就可以看到。
Q4: 為什麼有時日文無法翻譯？
您將要翻譯日文的字選取後，將字型設定為AR MichoL JIS即可！
Q5: 為什麼在Windows NT/2000/XP下關閉界面翻譯後英文軟體功能選單沒有恢復成英文?
由於Windows NT/2000/XP系統設定的關係，如果你要將選單恢復成英文只需要將英文軟體關閉後重新開啟一次即可。
Q6: 為什麼發音發出來的聲音和音標不同？
有可能是音效卡的驅動程式衝突，您可試著更新原廠音效卡最新的驅動程式或是更新Windows Media Player，應可解決此問題。
Q7: 在Word裏使用即時翻譯查詢單字，為什麼查出來的字都不對?
在Word裏，由於有程式標籤的關係，可能會有此現象，您可在一般工具列中找到一個功能<顯示/隱藏>，關掉此功能後，即時翻譯即能正確翻譯。
Q8: 為什麼在Windows 2000中使用Dr.eye 6.0 譯典通，用多語輸入法中的日文輸入在即時辭典中查詢日文都是？號，無法顯示日文呢？
在Windows XP可使用<多語輸入>中的<日文輸入法>輸入日文即可。
如果是Windows 2000，由於無多國語支援，可用以下方式設定，使用微軟的IME日文輸入法輸入即可。
1、控制台-->地區選項-->系統的語言設定-->勾選日語-->按<確定>後重開機。
2、控制台-->地區選項-->輸入法地區設定-->按<新增>--> <輸入法地區設定>選為<日語>，<鍵盤配置/輸入法>選為<日語輸入系統(MS-IME2000)> -->按<確定>。
3、在即時辭典中的索引列即可使用<日語輸入系統(MS-IME2000)>查詢日華/華日辭典。
Q9: 使用即時翻譯時內容都是顯示計算機辭典(國際金融貿易辭典、劍橋百科辭典)，無法使用英漢辭典呢？
您可能不小心切換成其它的辭典，您只要點選即時翻譯中的"英漢"即會切換英漢辭典翻譯，如下圖。
Q10: 譯典通的全文翻譯弁鄐丑A在Microsoft office中的嵌入式工具列無法正常使用，按翻譯的按鈕沒有反應，該怎麼辦呢？
如有問題，可試著將嵌入式工具列移除重新安裝，應可正常使用，操作方式請參考
http://www.dreye.com/tw/service/q_a/embedded.htm
Q11: Dr.eye 6.0 譯典通 可以在pdf檔下<即時翻譯>嗎？
若您使用的是Acrobat 6.0或7.0， 請您依下列方式操作 。
1、Dreye2002、Dr.eye 6.0 譯典通 用戶：請執行標準版光碟中support\Setup升級程式。
2、再把Dreye40.api 檔案(Dr.eye 6.0 預設路徑為 C:\Program Files\Inventec\Dreye)複製到下列路徑
Acrobat 6.0 Reader 版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\plug_ins」下 。
Acrobat 6.0 完整版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\plug_ins」下 。
Acrobat 7.0 Reader 版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\plug_ins」下 。
Acrobat 7.0 完整版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\plug_ins」下 。
3、開啟 Acrobat -> 編輯(Edit) -> 偏好設定(Preferences) -> 啟動(Startup) -> (應用程式啟動)Application startup中的僅使用 認證的增效模組(use only certified plug-ins) 設定為不勾選的狀態。(軟體預設應為不勾選)
4、重新啟動 Acrobat
Note！ 如果部份檔案無法翻譯，請確認您的的檔案是否經加密，若經過加密處理則譯典通無法捉字翻譯！
Q12: 為什麼使用Administrator權限可正常使用Dr.eye，改為用user權限操作有問題呢？
Dr.eye 6.0 譯典通在Win2000或Win XP下使用譯典通有權限的問題(由於即時辭典和即時翻譯的功能會運用到作業系統相關支援，因為本軟體非在本身的介面下運動，而是在系統下運作，所以有此限制，敬請見諒)，您只要將您的使用權限開放成Power User以上即可正常使用。
或是可做以下變更
1、在檔案總管中，進入C:\Program Files\Inventec\Dreye，在Dreye目錄上按右鍵出現選表，點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。
2、在檔案總管中，進入C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict，在DreyeDict目錄上按右鍵出現選表，點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。
Q13: 為什麼 Windows XP 更新 Windows XP Service Pack 2 之後，譯典通6.0和譯典通2002無法正常使用呢？
Windows XP更新Service Pack 2之後，會造成市面上多種軟體無法正常使用(相關資訊請參考以下網址
http://taiwan.cnet.com/news/software/0,2000064574,20091750,00.htm)，
譯典通2002和譯典通6.0亦有無法正常運行，可依以下連結中修正步驟修正，即可正常使用。
http://www.dreye.com/tw/download/files/dr60/Dr.eye_with_WinSP2.htm
Q14: 為什麼 Windows 2003 更新 Windows 2003 Service Pack 1 之後，譯典通6.0無法正常使用呢？
Windows 2003更新Service Pack 1之後，會造成市面上多種軟體無法正常使用，譯典通6.0亦會無法正常運行，可進入以下連結中修正"Id60t04.exe"，即可正常使用。
http://www.dreye.com/tw/download/patch/dreye60.php
可以安裝3台電腦， 同一台電腦可以重覆安裝註冊 ， 有可能因為硬體變動視為第二台，基本上，軟體安裝應是一台電腦一套，不過，因為考量此類問題，所以允許使用者可以安裝三台電腦，請妥善做為個人使用，以免影響您的使用權益。
Q2: ＜即時辭典＞中的線上訂閱功能是做什麼用的？訂閱後下載的資料在哪裡可以看的到？
在線上訂閱所選擇的股票資訊會在每次開啟DrEye時自動下載，而下載的資料是提供您可以在離線（沒有連接上網）時在＜即時辭典＞中的金融證券中閱讀您所下載的股票資訊（會註明是離線資料）。
Q3: 譯典通安裝完畢後，為什麼按下桌面DrEye啟動捷俓後沒看到譯典通的功能控制列也完全沒有反應？
請先察看一下按下桌面DrEye啟動捷俓後在電腦右下角的工作列上是否有個DrEye的小圖示，有的話請對工作列上的小圖示連點左鍵二下（或按右鍵，選擇「置於桌面」的選項），此時就可以看到。
Q4: 為什麼有時日文無法翻譯？
您將要翻譯日文的字選取後，將字型設定為AR MichoL JIS即可！
Q5: 為什麼在Windows NT/2000/XP下關閉界面翻譯後英文軟體功能選單沒有恢復成英文?
由於Windows NT/2000/XP系統設定的關係，如果你要將選單恢復成英文只需要將英文軟體關閉後重新開啟一次即可。
Q6: 為什麼發音發出來的聲音和音標不同？
有可能是音效卡的驅動程式衝突，您可試著更新原廠音效卡最新的驅動程式或是更新Windows Media Player，應可解決此問題。
Q7: 在Word裏使用即時翻譯查詢單字，為什麼查出來的字都不對?
在Word裏，由於有程式標籤的關係，可能會有此現象，您可在一般工具列中找到一個功能<顯示/隱藏>，關掉此功能後，即時翻譯即能正確翻譯。
Q8: 為什麼在Windows 2000中使用Dr.eye 6.0 譯典通，用多語輸入法中的日文輸入在即時辭典中查詢日文都是？號，無法顯示日文呢？
在Windows XP可使用<多語輸入>中的<日文輸入法>輸入日文即可。
如果是Windows 2000，由於無多國語支援，可用以下方式設定，使用微軟的IME日文輸入法輸入即可。
1、控制台-->地區選項-->系統的語言設定-->勾選日語-->按<確定>後重開機。
2、控制台-->地區選項-->輸入法地區設定-->按<新增>--> <輸入法地區設定>選為<日語>，<鍵盤配置/輸入法>選為<日語輸入系統(MS-IME2000)> -->按<確定>。
3、在即時辭典中的索引列即可使用<日語輸入系統(MS-IME2000)>查詢日華/華日辭典。
Q9: 使用即時翻譯時內容都是顯示計算機辭典(國際金融貿易辭典、劍橋百科辭典)，無法使用英漢辭典呢？
您可能不小心切換成其它的辭典，您只要點選即時翻譯中的"英漢"即會切換英漢辭典翻譯，如下圖。
Q10: 譯典通的全文翻譯弁鄐丑A在Microsoft office中的嵌入式工具列無法正常使用，按翻譯的按鈕沒有反應，該怎麼辦呢？
如有問題，可試著將嵌入式工具列移除重新安裝，應可正常使用，操作方式請參考
http://www.dreye.com/tw/service/q_a/embedded.htm
Q11: Dr.eye 6.0 譯典通 可以在pdf檔下<即時翻譯>嗎？
若您使用的是Acrobat 6.0或7.0， 請您依下列方式操作 。
1、Dreye2002、Dr.eye 6.0 譯典通 用戶：請執行標準版光碟中support\Setup升級程式。
2、再把Dreye40.api 檔案(Dr.eye 6.0 預設路徑為 C:\Program Files\Inventec\Dreye)複製到下列路徑
Acrobat 6.0 Reader 版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\plug_ins」下 。
Acrobat 6.0 完整版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\plug_ins」下 。
Acrobat 7.0 Reader 版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\plug_ins」下 。
Acrobat 7.0 完整版用戶：「C:Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\plug_ins」下 。
3、開啟 Acrobat -> 編輯(Edit) -> 偏好設定(Preferences) -> 啟動(Startup) -> (應用程式啟動)Application startup中的僅使用 認證的增效模組(use only certified plug-ins) 設定為不勾選的狀態。(軟體預設應為不勾選)
4、重新啟動 Acrobat
Note！ 如果部份檔案無法翻譯，請確認您的的檔案是否經加密，若經過加密處理則譯典通無法捉字翻譯！
Q12: 為什麼使用Administrator權限可正常使用Dr.eye，改為用user權限操作有問題呢？
Dr.eye 6.0 譯典通在Win2000或Win XP下使用譯典通有權限的問題(由於即時辭典和即時翻譯的功能會運用到作業系統相關支援，因為本軟體非在本身的介面下運動，而是在系統下運作，所以有此限制，敬請見諒)，您只要將您的使用權限開放成Power User以上即可正常使用。
或是可做以下變更
1、在檔案總管中，進入C:\Program Files\Inventec\Dreye，在Dreye目錄上按右鍵出現選表，點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。
2、在檔案總管中，進入C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict，在DreyeDict目錄上按右鍵出現選表，點選<內容> --> 點選<安全性> --> 將相關user權限增加為完全控制即可。
Q13: 為什麼 Windows XP 更新 Windows XP Service Pack 2 之後，譯典通6.0和譯典通2002無法正常使用呢？
Windows XP更新Service Pack 2之後，會造成市面上多種軟體無法正常使用(相關資訊請參考以下網址
http://taiwan.cnet.com/news/software/0,2000064574,20091750,00.htm)，
譯典通2002和譯典通6.0亦有無法正常運行，可依以下連結中修正步驟修正，即可正常使用。
http://www.dreye.com/tw/download/files/dr60/Dr.eye_with_WinSP2.htm
Q14: 為什麼 Windows 2003 更新 Windows 2003 Service Pack 1 之後，譯典通6.0無法正常使用呢？
Windows 2003更新Service Pack 1之後，會造成市面上多種軟體無法正常使用，譯典通6.0亦會無法正常運行，可進入以下連結中修正"Id60t04.exe"，即可正常使用。
http://www.dreye.com/tw/download/patch/dreye60.php
沒有記錄!
Q1: 請問如何備份Dr.eye 6.0 譯典通的<書簽>和<注釋>資料？
<書簽>備份檔案：
請備份C:\Program Files\Inventec\Dreye\DrBooks(預設路徑)下的兩個檔案 Dbpi.Eba和Dbpi.idx，重新安裝Dr.eye 6.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。
英漢漢英辭典<注釋>備份檔案：
請備份C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict\011300d2(預設路徑)下的四個檔案 FF010103.dat、FF010103.idx、FF010301.dat和FF010301.idx，重新安裝Dr.eye 6.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。
日華華日辭典<注釋>備份檔案：
請備份C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict\01430021(預設路徑)下的四個檔案 FF010403.dat、FF010403.idx、FF010304.dat和FF010304.idx，重新安裝Dr.eye 6.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。
<書簽>備份檔案：
請備份C:\Program Files\Inventec\Dreye\DrBooks(預設路徑)下的兩個檔案 Dbpi.Eba和Dbpi.idx，重新安裝Dr.eye 6.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。
英漢漢英辭典<注釋>備份檔案：
請備份C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict\011300d2(預設路徑)下的四個檔案 FF010103.dat、FF010103.idx、FF010301.dat和FF010301.idx，重新安裝Dr.eye 6.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。
日華華日辭典<注釋>備份檔案：
請備份C:\Program Files\Common Files\Inventec Shared\DreyeDict\01430021(預設路徑)下的四個檔案 FF010403.dat、FF010403.idx、FF010304.dat和FF010304.idx，重新安裝Dr.eye 6.0 譯典通後依檔案原來路徑覆蓋回去即可。
